关于这个，其实我是挖过坑的，其实很多时候的感触是很多的，但是只有在特定的环境才会记录下来，话说那是去帝都之前，我去城站的时候，本来那天还在古荡上班，下午跟leader说了一下，提前了几个小时走掉了。做了900去城站，本来也没什么的。可是快到城站的时候，司机和以为老爷爷不知怎么的就吵起来了。。。貌似也没吵，只是司机的声音声音很大，有点骂人的感觉。老爷爷说着方言，完全听不懂，司机也听不懂，当时车上的人并不多，以为小姑娘过去看看是什么情况，希望帮助一下老爷爷的感觉。可是后来，到站的时候，司机跟小姑娘反而吵了起来，吵的很凶，都要动手的感觉，因为小姑娘忍不下去了，说要举报司机，司机貌似也慌了，有点恐吓小姑娘的意思。没办法了，我也只能上去拦一下司机什么的，虽然司机在骂小姑娘，但是能不动手什么的，就。。。后来总算是了解个大概，老爷爷做过了站，要下车，但是没到下车的地方，司机让老爷爷先坐下，到下车的地方就好了。可是老爷爷一直在车上晃来晃去，没坐在座位上，一直方言说着要下车，表示确实听不懂。司机担心老人出意外，嚷着让老人坐下。小姑娘觉的司机这么对待老人不礼貌，结果司机的情绪也比较激动，争执的很凶，小姑娘一个我要举报你，彻底触怒了司机。。。唉。。。想想看可怜的老人，这么大岁数自己去坐车，还不是很清楚车站。。。这是谁的问题谁的责任。。。想想司机，工作确实心苦，确实也容不得老人发生意外，玩意老人车上不小心跌倒什么的，真的是吃不消的说。。。远远负担不起。。。想想小姑娘：她只是觉的世界应该多一点温暖，多一点互相帮助而已。。。却不想是这个结果，经历了这个，我都担心她的世界观要被修改了。因为司机后来骂的脏话实在太难听了。也可能是因为司机太担心被举报了，万一失业什么的，又是一个家庭啊。。。想想吧，可怜的我，目睹着这些，能做的也只是尽量不让司机和小姑娘再有什么冲突。。。我很是明白，如果司机要动手，我是真心拦不住的。也只能说点中性的话，让司机尽快平静继续工作。。。。不过最近确实遇到了好几起乘客和司机闹矛盾的事。。。唉。都是可怜的人呢。。。我们需要做的还是有很多的呢。。。